中国昌吉网(通讯员 吴天亮)
在昌吉市中山路街道汇嘉时代商圈,美食街、商超、美容美发、快递站点等烟火气十足,吸引了大量快递外卖小哥、美食主播、代驾员等新就业群体从业人员聚集于此。据统计,昌吉州依托互联网平台就业的各类新就业群体超过1.5万人,他们穿梭在城市的大街小巷,为市民提供了便捷服务,守护着百姓的日常,但同样也需要关心关爱。
为推进新业态新就业群体党建工作与基层治理互融共促,昌吉州坚持党建引领,紧扣新就业群体分布广、流动性强、与群众联系密切等特点,通过建立党组织、设立“暖心驿站”、聘任“流动网格员”等措施,提升新就业群体组织归属感、市民认同感、社会融入感,为建设和谐美丽昌吉注入源源不断的“新”动力。
建组织,做好“娘家人”
马成虎是一名退伍军人,也是一名党员,在美团送外卖4年多,如今已经成长为平台的小队长。去年2月起,在前期的摸排中,昌吉市组织部门发现前来报到的3名流动党员都来自新经济平台。通过组织部门的积极对接,2022年7月1日,昌吉市首个新就业群体党支部正式成立,15名受聘于各代理商的外卖小哥、网络主播主动亮明身份,参加组织生活,马成虎便是其中之一。
为进一步加强新就业群体党建工作,昌吉州党委组织部坚持“条块联动”,压实行业主管部门和互联网平台企业责任,先后成立了互联网、交通运输、快递3个行业党委,推动本土互联网企业建立党组织31个,总部在外地的互联网平台企业分(子)公司、配送代理商建立党组织17个,同步在全州7个县市分别成立新就业群体党支部,对不具备组建党组织条件的互联网平台企业党员职工进行兜底管理。
“没想到,我随口一说,邮政管理局会这么重视!”昌吉市中通快递负责人黄辛宇满是感慨。近日,黄辛宇抱着试试看的想法,向党建工作指导员李楠反映了一名快递员是外地户籍,没有学区房,子女入学难问题,州邮政管理局接到党建工作指导员反馈后,及时对接联系,不到一周时间,就给解决了。
为了解新就业群体“缺什么、盼什么、要什么”,昌吉州组建了一支由200余名新兴领域党建工作指导员组成的队伍,每月深入互联网平台企业、分支机构、网站网点等,开展党员日常教育管理和联系服务工作,做好相关信息摸排,了解所急所需,通过党建工作指导员“报单”,行业党委“派单”,行业部门“办单”的方式,先后解决新业态新就业群体困难诉求392件。
建平台,打造“暖心巢”
7个互联网党群服务中心、35个“暖心驿站”、10个货车司机“司机之家”、70个户外劳动者驿站构成了昌吉州新就业群体服务矩阵,1.5万名新就业群体有了随时可回的“家”。
2022年10月,快递小哥王志平收到昌吉州党委组织部发放的问卷,了解送单过程中的实际需求。“休息歇脚、应急救援、电瓶车充电……”王志平在表格上勾选认为有需要的服务。当月,昌吉州首个快递外卖小哥“暖心驿站”在昌吉市揭牌成立。
有统一门头标识、有规范管理制度、有必备服务设施、有严格行业规范、有持续服务项目,按照“五有”标准打造的“暖心驿站”不仅有桌椅、微波炉、饮水机、书报等标准配备,还会根据新就业群体需求,定期开展交流交友、业务培训、心理辅导、权益维护等专题活动,不断扩大新就业群体“朋友圈”。
昌吉州党委组织部干部吴天亮介绍,在全州快递外卖小哥、货车司机聚集的商圈市场、物流园区,依托社区、临街商铺建设“暖心驿站”,旨在引导快递外卖小哥、货车司机党员主动亮身份、做表率,发挥先锋模范作用,带领团队积极进取。通过细致的服务,让每一位新就业群体都能感受到党的温暖、城市的温度。
建机制,激活“微力量”
阜康市顺丰快递公司快递员卓凯凯,是圈内有名的“单王”。入行5年以来,他配送了近25万个订单,行程超过了6万公里,2023年被评为“昌吉州最美骑手”。
工作之余,他积极参与社区活动,主动成为阜康市“先锋骑手”志愿服务队的一员,积极配合社区为居民送去惠民政策宣传读本、“预防电信诈骗”宣传手册,也为出行不便的独居老人帮忙购买水电气。在他看来,全社会给予外卖小哥很多关心关爱,工作环境也得到了改善。他说:“我想为骑手群体和城市建设出一份力。”
贾荣平是呼图壁县蜂鸟送餐服务部外卖员,每天接单量达40余单,不仅工作“零差评”,还是城市秩序的“好帮手”。去年以来,贾荣平被聘担任为呼图壁县呼图壁镇的“流动网格员”,在送餐之余,他通过“随手拍”的方式,将日常看到的暴露垃圾、占道经营、车辆乱停乱放等问题,通过“流动网格员”微信群及时反馈给街道。闲暇之际,他也会主动认领微信群发布的文明劝导、政策宣传等志愿服务事项。
目前,昌吉州共聘任136名快递、外卖小哥等新就业群体从业人员担任“流动网格员”,充分利用他们工作灵活性强、活动范围大、接触群众多的优势,及时发现市政设施、环境死角、矛盾纠纷等问题,第一时间收集到准确、真实、有效的民情民意,成为城市基层治理的“民情前哨”。昌吉市还建立积分兑换制度,对新就业群体上报线索、认领处理问题进行量化积分,并给予积分奖励。“流动网格员”拿着积分卡,可以到“爱心积分超市”兑换物品,也可到社区党群服务中心免费理发、就餐等。
“小哥们好点子越来越多了,话语越来越贴心了。”在近日召开的昌吉市新就业群体座谈会上,与会人员感慨地说,“让小哥从‘被服务’的状态中解脱出来,真正成为城市的主人翁,是我们开展新就业群体党建工作的最大愿望。”