中国人寿寿险公司ESG战略下的普惠保险答卷

　　在ESG（环境、社会、治理）理念与普惠金融战略深度融合的背景下，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）秉承“金融为民”初心，将普惠保险作为践行ESG管理的重要抓手，构建起多层次、广覆盖的普惠保险服务体系。2024年，中国人寿寿险公司为超1.4亿老年群体、7000万学生、5691家小微企业提供风险保障，推动普惠金融从“可及”向“优享”跃升，为经济社会高质量发展注入保险动能。

　　大力发展乡村振兴类保险。围绕农村生产生活面临的相关风险，提供有针对性的、个性化的保险保障。为农村人口定制多样化保险产品，提供身故、全残及意外保障，并设置满期金保障；打造“乡安宝”系列产品，涵盖驾驶拖拉机或联合收割机意外伤害身故保障等。此外，继续推广到村任职选调生保险，承保人数超1.4万。截至2024年12月31日，累计承保超100万人次，赔付约6000万元，惠及600余名因重疾或意外陷入困境的大学生村官及选调生。

　　积极推进城乡居民大病保险。作为首批参与国家大病保险业务的保险公司之一，中国人寿寿险公司将城乡居民大病保险业务作为战略性业务精心布局。截至2024年12月31日，已参与承办超过200个大病保险项目，有效缓解了参保人的高额医疗费用开支压力，对支持构建多层次医疗保障体系发挥了重要作用。

　　提升老年群体保险保障供给。积极落实大健康、大养老战略，稳步推进“保险+养老养生”业务，满足客户保险保障及养老综合化服务需求。2024年新增承保老年群体达1.4亿人次，累计承办长期护理保险项目80个。

　　关注女性及计生家庭健康保障。创新开发了首款细分人群终身特定疾病保险产品——“卿无忧”，专注于女性特定部位重度恶性肿瘤等疾病的保障。2024年，中国人寿寿险公司团险渠道为约969万人次特定女性群体提供约1.6万亿元的保障金额；为约2730万人次计生家庭成员提供约1.8万亿元的保障金额。

　　大力发展学生群体保险。持续关注学生保险需求，不断创新产品，持续丰富“乐学无忧”“校园”系列产品，为学生成长提供更全面的保险保障。2024年，学生群体保险共惠及少年儿童超7000万人。

　　推进城市定制型商业医疗险。累计落地130余个城市定制型商业医疗险项目，加强商业保险与基本医保的衔接。公司承保的珠海“大爱无疆”、杭州“西湖益联保”荣获湾区金融创新案例“普惠金融创新产品”等荣誉奖项。

　　发展小微企业保险。通过全面实现投保流程与单证的线上化、电子化，大幅提升服务便捷性，为小微企业带来高效、贴心的服务体验，2024年累计为5691家小微企业提供了风险保障。

　　创新推广“两新”群体保险。开发“家政人员”系列产品，针对家政服务人员的职业风险，增设交通意外、狂犬疫苗接种等保障，更好地满足“两新”人群的多元化保障需求。利用全国300余座城市、近2500个服务网点为快递小哥、外卖骑手等户外劳动者提供休憩场所，传递保险行业的温暖与关怀。

　　探索发展特殊职业群体保险，不断丰富个性化、定制化的产品供给，有针对性地提高特殊职业群体保险保障水平。针对应急救援人员等群体的职业风险，推出“应急救援”系列产品，提供意外伤害和意外医疗等保障。

　　今后，中国人寿寿险公司将持续深化ESG治理体系与普惠金融实践的协同创新，以“保障更丰富、服务更普惠”为目标，围绕乡村振兴、健康中国、老龄化应对等国家战略需求，加速产品迭代与服务升级，让更多群体共享金融发展成果。

　　来源：中国人寿