警惕退保黑产 维护合法权益

　　近些年，一些不法分子打着为消费者维权的旗号，专门办理所谓“代理退保”业务，实则以维权之名骗取消费者资金，有些甚至已形成代理退保的隐蔽黑色产业链，严重损害消费者合法权益，扰乱金融市场正常秩序。

　　消费者王先生日前通过微信“信息交流群”了解到“代理退保”的信息，有相关人员自称是金融专业人士，承诺可以帮其办理全额退保，根据保单金额收取咨询服务费。王先生因急于资金周转，便和代理公司签署了“代理退保”协议，按其要求提供身份证和银行卡等隐私信息，并向该“代理人”支付了3000元咨询服务费。次日，王先生决定放弃委托，提出退还咨询服务费，该“代理人”露出真面目，说王先生违反了代理协议内容，要求他尽快将剩余服务费转给对方，否则将王先生及协议中其他五个联系人全部告上法庭，王先生想讨要说法，却发现早已被“代理人”拉黑。不但“服务费”定金未能讨回，更让王先生忧心的是他的银行卡、身份证、家庭住址等个人信息以及提供的5个亲朋好友隐秘信息全部落入不法分子手中。

　　本案中，王先生遇到的就是典型的非法“代理退保”骗局。

　　中国人寿昌吉分公司提醒广大保险消费者，警惕非法“代理退保”的五大套路：

　　1、假冒身份虚假宣传。非法代理退保组织或个人冒充监管部门、保险公司工作人员或法律工作者，利用QQ群、微信群、朋友圈、短视频、网络论坛、电商平台等渠道进行虚假宣传。

　　2、欺骗怂恿退保。谎称消费者所购买的保险产品所属的保险公司存在欺诈，多名消费者已经投诉。欺骗消费者“继续持有保单将会蒙受巨大经济损失”，怂恿消费者进行退保。

　　3、诱导代理非法牟利。谎称可以为消费者办理全额退保，诱导消费者签署代理退保服务协议，甚至以扣留保单、身份证件等手段对消费者加以控制，谋取高额的代理退保咨询费、手续费。

　　4、伪造证据要挟退保，唆使消费者无视合同约定。通过电话录音、微信聊天等方式诱骗销售人员回复，进行虚假取证等。

　　5、切断联系，反复施压。切断消费者正常维权通道，阻止消费者和保险公司、监管部门的有效联系；怂恿或替代消费者采取缠访、闹访等过激行为。

　　警惕非法“代理退保”的三大风险：

　　1.资金受骗受损。不法分子要求消费者支付高额手续费或缴纳定金，退保后诱导消费者购买所谓“高收益”产品以赚取佣金。同时截留、侵占消费者退保资金，诱导消费者参与非法集资。

　　2.丧失保险保障。不明真相的消费者被挑唆、怂恿终止正常的保险合同，会丧失原有的风险保障。

　　3.个人信息泄露风险。消费者被不法分子要求提供身份信息、通讯信息、家庭住址、金融账户、保险合同等敏感信息，存在个人信息泄露风险。

　　中国人寿昌吉分公司提醒保险消费者：

　　了解保险，理性购买。认清资质，通过正规渠道办理保险业务。理性维权，拒绝非法代理退保行为。保护隐私，防止个人信息外泄。广大保险消费者要充分考虑自身保险需求，谨慎办理退保。注意保护个人重要信息，通过正规渠道依法合理维权。