人民银行昌吉州分行：三措并举推动县域支付服务提质增效

　　中国昌吉网讯（通讯员丁思远报道）为进一步做好县域银行支付服务，人民银行昌吉州分行主动作为、及时补位，通过公开银行网点服务便民信息、聘任义务监督员及召开线下专题座谈会等举措，探索县域金融管理与服务新模式，不断优化县域支付服务。

　　主动作为，公开辖属银行便民信息。人民银行昌吉州分行梳理并绘制辖属38家银行机构共计378个网点对外服务信息表，公示银行账户、现金、ATM自助取款、外汇、支付便利性、业务咨询渠道等与群众需求息息相关的服务内容。为便于快速查找及检索，将表格按银行机构进行细分，为县域群众提供了更加高效便捷的“一表通查”服务。

　　外延触角，发挥银行间自律约束机制。为弥补县域金融监管短板，人民银行昌吉州分行以奇台县为试点，聘任12名支付服务义务监督员。此次聘任的义务监督员由奇台县在职或退休的银行职工组成，旨在更好地发挥银行间自律机制相互监督、相互约束的作用。在监督过程中，义务监督员还可及时收集群众诉求与意见，为优化县域支付服务提供可操作性的建议。

　　深入调研，查找县域支付业务堵点难点。为准确把握县域银行机构在县域业务上收后的实际需求，人民银行昌吉州分行与奇台县域13家银行机构围绕县域金融管理与服务进行座谈。各银行机构逐一汇报了涉诈涉赌“资金链”治理、科技赋能、支付便利性服务等重点工作推进情况，人民银行昌吉州分行针对参会人员提出的问题进行答疑解惑。

　　下一步，人民银行昌吉州分行仍将以服务实体经济和民生需求为核心，持续完善支付基础设施，创新服务模式，筑牢风险防线，为县域经济高质量发展注入金融动能，书写县域金融服务的“支付答卷”。