中国昌吉网(记者 阿依加玛丽·列提甫 通讯员 张松柱)
全州统一预约诊疗服务、一部手机全流程就医、全生命周期健康档案开放查询……近年来,为深入贯彻落实昌吉州党委、政府提出的“医疗提质强基”要求,助力健康昌吉建设,昌吉州卫健委聚焦深化医改便民惠民的重点领域和关键环节,充分发挥信息支撑引领作用,加快实施“昌吉健康云”平台建设及应用推广,已基本建成区域全民健康信息服务体系,数字健康惠及广大群众。
依托全民健康信息平台,群众能获得哪些便捷服务?健康信息化建设给群众就医带来了哪些变化?近日,记者对此进行了采访。
云医疗让数据多跑路群众少跑腿
近日,家住奇台县的龚女士前往昌吉州人民医院就诊,当医生在电脑上打开医嘱开立页面时,系统自动调取出龚女士在“昌吉健康云”平台上的各类检查报告。“了解到患者前不久在奇台县人民医院做过检查,我们根据检验时间、指标、参考范围,判断上次的化验项目结果可以参考,不影响本次患者病情确定,这次患者仅需化验其他项目即可。”昌吉州人民医院全科医生盛红宇告诉记者。随后,龚女士完成检查和后续诊疗,节省费用300多元。
“昌吉健康云”平台云影像功能的开通,让医生和患者只需登录“昌吉健康云”微信公众号,即可随时随地轻松查询在昌吉州15家二级及以上公立医院所做的X光片、CT扫描、MRI影像和检查报告,为患者建立了“私人影像档案库”,避免重复检查,节约整体就医成本。
目前,昌吉州已实现全州统一预约诊疗服务,建立了全州统一的预约诊疗服务入口,整合接入全州15家二级及以上公立医疗卫生机构,提供精确到15分钟以内的分时段预约诊疗服务。预约诊疗服务与医院内部排队叫号系统打通,实现线上线下服务同步提示,有效缩短患者预约就医等待时间。
患者关注“昌吉健康云”微信公众号,诊前使用智能导诊快速明确需要看诊的科室,进行线上预约挂号,无需排队;诊中点击智能导诊,描述身体状况,绑定电子健康卡,通过就诊引导功能推荐医院进行会诊,同时使用门诊医保结算、门诊充值等功能完成线上充值缴费;诊后无需现场等候,随时随地进行就诊记录查询、报告查询、费用查询,省时省力。
此外,“昌吉健康云”平台还开通了便民服务功能,包括商保理赔、献血登记、区域医院导航、药品百科、物价查询、医疗资源查询等。
优化就医流程 便民服务成效不断凸显
得了感冒或是购买慢病药品,不用去医院,患者可在“昌吉健康云”平台互联网医疗服务板块在线咨询、在线问诊,购买的药品还能轻松配送到家,免去到院就诊多次排队的烦恼。
“挂号、检查、缴费……以前看病排队耗时多,现在排队次数明显变少了!”家住昌吉市的张女士说。近日,她前往昌吉州中医医院就诊,发现医保患者可以诊间结算,十分方便,“在就诊科室就能完成缴费,不用到窗口排队,电子发票还会自动发送到手机上,太方便了。”张女士感慨。
昌吉州建成全州电子健康卡管理平台,大力推行“先诊疗、后付费”就诊模式,在全州各级医疗卫生机构实施基于电子健康卡的“多卡合一”就诊,取代院内实体卡,进一步优化就诊流程。电子健康卡同时实现与医保电子凭证的“多码协同”,真正实现预约挂号、分时段就诊、就医取药、诊疗信息查询等全流程一部手机应用。
截至目前,全州已有103万人申领电子健康卡。为方便不同群体就医,昌吉州还在各级医疗机构推广凭身份证、护照等就诊,目前全州已有575家医疗机构开通此项服务。
此外,基层医护人员可通过“昌吉健康云”远程会诊平台,在线与上级医院或省外专家面对面沟通,交流患者病情。上级医疗专家通过与昌吉州各医疗机构院内数据共享,实时获取患者院内就诊信息及检查影像,清楚了解患者情况,进行更准确的诊断。目前远程会诊平台已具备州内医联体内会诊、二三级医院会诊功能,实现了医疗资源共享、疑难病症异地会诊,进一步提高了州内医疗机构的诊断水平,促进了省级优质医疗资源下沉。
一键呼救 昌吉急救进入“云时代”
在家突发疾病,按下“昌吉健康云”首页的一键呼救功能,急救中心可精准定位患者位置,医生通过救护车车载监护系统实时获取患者病情及健康数据,进行远程指导救治、远程办理挂号开单、医嘱执行及入院手续,依托5G医疗专网,实现车载监护信息实时共享,实现患者上车即入院,到院“零等待”。
昌吉州搭建全州医疗应急指挥调度统一平台,依托昌吉州人民医院建立卫生应急指挥调度中心,建立全州统一的120应急指挥调度子系统和卫生应急联动疫情防控指挥调度子系统,整合州县两级急救资源,构建全州统一分配、调度、指挥、实时追踪的急救模式。系统实现与公安网格化信息共享,进一步提高120呼叫精准定位。目前,120急救调度平台已完成26016次急救调度任务。
昌吉州卫健委公布数据显示,昌吉州全民健康信息平台已基本建成,依托全州电子政务外网建设卫生健康专网,实现州县乡村四级网络全覆盖。目前,已有15家二级及以上公立医院、42家卫健委下属事业单位、79家乡镇卫生院(社区卫生服务中心)、479家村卫生室(社区卫生服务站)接入全民健康信息平台。基本建成全员人口、电子健康档案和电子病历三大基础数据库,为昌吉州卫生健康事业发展提供有力支撑。
今后,昌吉州将持续做好“昌吉健康云”平台的应用推广,进一步提升信息化服务效能,充分发挥福建对口援疆的优势,争取“数字援疆”项目的支持,进一步拓展完善平台功能,全力提升群众就医满意度。