课没上完，学费能退吗？

　　昌吉市民艾先生：我为孩子报名参加了一个培训机构的跆拳道精品课程，签订了《课程服务协议》，合同中写的是“特惠价”，并标注“特惠课程不退不换”，我按协议约定交了学费，可是孩子才上了几节课，这个培训机构就关门了。我找培训机构退款，但他们说合同载明“特惠课程不退不换”，我无权要求退费，即便要退费，也丧失优惠权益，退费时应按照课程原价扣除已上课时的课程费用后再退费。请问这样对吗？

　　石榴云法律帮帮团成员、北京大成（乌鲁木齐）律师事务所律师潘增耀：首先，培训机构说您无权退费，这肯定是不对的。即使协议里写着“特惠课程不退不换”，但根据民法典规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利，该格式条款无效。培训机构在合同有效期内未如期排课，导致双方之间的服务合同无法继续履行，培训机构已经构成违约，所以应对未履行部分的课程费予以退还。

　　其次，关于退费金额的计算标准，虽然《课程服务协议》约定的是“特惠价”，但培训机构作出了以优惠标准计收课时费的承诺，所以应当以实际的优惠标准计算课时费，扣除已经安排的课时后，将剩余款项全部退还给您。

　　（石榴云/新疆日报记者 隋云雁整理）