中国昌吉网(记者 王薇 报道)点点手机,村民就能看到自家的积分有多少,还能在线接收积分任务、查看积分排行榜……2023年,昌吉州积极探索积分管理数智化试点工作,全州440个涉农行政村,积分制、清单制、网格化等乡村治理模式已基本覆盖。
步入数字化时代,人人都在享受“数字生活”,农民也不例外。发展“数字+”现代农业、微信群成为农民日常生活离不开的“呼叫器”、远程会诊让村民足不出村就享受大城市医疗机构专家在线诊断……互联网、大数据、人工智能等信息技术带来的智能服务,极大地提高了乡村社会治理与服务效能。但我们也应该看到,数字技术在方便了大部分人生产生活的同时,也难住了一部分本应得到社会更多关爱的老年人。
自治区第七次全国人口普查公报显示:昌吉州60岁及以上人口占总人口的15.55%,65岁及以上人口占总人口的10.99%。老年人已经成为数字时代不可忽视的用户群体,切实帮助老年人解决在数字化社会中遇到的困难十分迫切、十分必要。
如何让村里部分老年人在数字社会建设进程中不掉队?玛纳斯县凉州户镇专门简化了村民使用的“新翼数乡”微信小程序平台操作程序,组织村干部上门服务,教会老年人使用微信小程序,用积分兑换生活必需品,有效激发了群众的内生动力。
如何让更多的老年人参与数字乡村建设?这是一个需要全州上下联动、统筹推进的过程,一方面要将传统服务方式与智能化服务创新并行,另一方面则需要帮助老年人提高运用智能技术的能力和水平。
笔者建议,针对老年人吐槽的“智能化技术操作麻烦”等问题,要多做减法,去掉APP中套路繁多的广告植入、徒有其表的界面设置、无实际效果的操作步骤等;针对老人容易受到引诱上当受骗的电诈问题,则多做加法,增加杂乱信息拦截功能等;针对老年人常用的APP,要将字体放大,让操作更简单,让“适老化”措施真正能“适老”,让老人感到自己“能行”;针对老年人对智能技术犯怵的问题,要有针对性地开展一些培训,手把手教会他们使用智能技术……唯有把这些细节都用心做好,鼓励、助力农村老人适应社会生活的变化,融入网络、畅游网络,他们才会成为数字乡村建设的一道风景。
少年莫笑白头翁,人人都有夕阳红。信息化时代,参与数字乡村建设,老年人不应缺席。当智能科技与老年人齐头并进时,未来乡村的数字化科技将化作绵绵春雨润入老年人生活,让越来越多的老人享受到时代发展红利。