铸牢中华民族共同体意识——千名书记话铸牢 |以铸牢中华民族共同体意识为主线 推动昌吉州政务服务和公共资源交易工作高质量发展

　　习近平总书记指出：“铸牢中华民族共同体意识是新时代党的民族工作的主线，也是民族地区各项工作的主线。要把铸牢中华民族共同体意识工作抓实。”近年来，昌吉州政务服务和公共资源交易中心（以下简称州政资中心）以坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治自觉，坚决贯彻落实习近平总书记关于新疆工作的重要讲话重要指示批示精神，完整准确全面贯彻新时代党的治疆方略，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦企业和群众反映的难点堵点，不断提升政务服务、公共资源交易标准化规范化便利化水平，为全州民族团结进步和经济社会事业发展营造良好的环境，促进各民族紧跟时代步伐，共同团结奋斗、共同繁荣发展。

　　一、聚焦政治引领，夯实思想根基

　　加强学习，持续深化民族团结进步教育。州政资中心利用党组理论学习中心组学习、“三会一课”以及干部职工集中学习时机，学习宣传贯彻党的二十大、党的二十届三中全会精神、习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想等相关内容，以研讨、讲党课、拍视频、民族团结知识测试等多种形式，让全体干部职工普遍受教育，深化干部职工对党的民族工作基本知识的理解。推进中华民族共有精神家园建设。坚持将民族团结进步工作与文化引领深度融合，在政务大厅、公共资源交易大厅等人员密集场所，通过摆放宣传展板、展架、张贴海报等方式向办事群众广泛宣传党的民族政策及铸牢中华民族共同体意识标语。利用LED大屏滚动播放民族团结进步宣传标语、民族团结典型人物事迹，邀请州委党校老师开展“铸牢中华民族共同体意识”宣讲。通过持续开展“民族团结进步示范科室”“民族团结进步模范个人”“党员示范岗”“金牌话务员”等评选活动，进一步调动党员干部的争先创优意识，形成人人讲团结、个个求进步的良好风气。同时，通过“微创建”活动的开展，积极营造平等、团结、互助、和谐的良好氛围，不断推动民族团结进步事业和州政资中心全盘工作全面发展。联创共建，促进各民族交往交流交融。深入开展民族团结联谊活动，充分利用中华民族传统节日，采取多种有效的形式开展民族团结进步创建活动，让干部群众感受到中华优秀传统文化的独特魅力。大力宣传党和国家的民族政策，营造民族团结进步繁荣的良好氛围。

　　二、推进服务改革，提供坚实保障

　　持续推动“高效办成一件事”落地见效，在州内各级政务中心大厅设置“高效办成一件事”综合窗口14个，开通系统账号183个，同步设立12345政务服务便民热线“高效办成一件事”专席组。与中国邮政、中国银行、工商银行、农商银行等11家银行机构建立合作关系，在全州各级194个银行网点开通“政银”合作，实现企业（个体工商户）设立登记、医保、社保、公积金等59项业务进驻银行金融机构和邮政网点办理。推进异地事项跨域通办，扎实做好州内通办、跨省通办，推进“兵地通办”。与五家渠市政务和数据服务中心签订“兵地通办”合作协议，梳理119项“兵地通办”事项。加快推动政务服务就近办、自助办，指导各县市完成24小时“不打烊”自助服务专区建设，在各级政务大厅引进公安、社保、医保、市监、不动产、税务等相关部门以及国家电网、“四大行”金融服务等各类自助服务终端101台，推进自助服务下沉基层，提升政务服务便利化水平。持续推动“高频证照证明免提交”，向全州发布两批涉及公安、市监、人社和医保4个部门“证照免提交”政务服务事项清单（共88项），企业群众在办理清单内事项时，凡是能够提供相关电子证照的，原则上一律免于提交实体证照。推进“接诉即办”改革工作，构建全域覆盖的“接诉”体系，形成线上线下相结合、困难诉求全掌握的“接诉”体系。建立州、县部门、街镇、村社区四级联动的“即办”体系，将全州1200余家企事业单位纳入承办体系，形成了上下联动、部门协同的“接诉即办”合力。对线上线下收集的各类困难诉求，实行问题分类，精准派单，按照咨询、表扬、求助、建议、投诉、举报6大类，形成五级归口类型5200余项，让企业和群众的诉求转派更加精准，为社会治理赋能。

　　三、提升交易质效，铸牢繁荣之基

　　常态化开展远程异地评标。与四川省、山西省、青海省、福建省福州市、新疆生产建设兵团、自治区及13个地州公共资源交易中心签订远程异地评标区域合作协议，开展跨区域远程异地评标合作，实现评标专家资源共享。积极推进公共资源交易电子保函运用。持续提供银行保函、保险保函、担保保函等多种形式的电子保函服务，实现在线投保、审核、支付、出单、退保等全流程线上办理，减轻企业资金压力。昌吉州公共资源交易平台共开具电子保函11408单，释放保证金28.3亿元，为7222家（次）的投标企业提供服务。整合共享评标专家资源。完善昌吉州综合评标专家库和专家扩充建设，配合行业主管部门完成新入库评标专家培训79人次，昌吉州公共资源交易综合评标专家库进驻住建、交通、水利、新能源、气象、农业农村等行业评标专家760名。加强招标代理机构以及进驻人员管理。持续推动公共资源招标投标交易中介服务规范化，建立中介机构从业人员二维码电子证照认证系统和实名数据库，截至目前，昌吉州公共资源交易平台累计进驻中介招标代理机构378家、工作人员2185名。

　　党的二十届三中全会通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》指出：“建立健全统一规范、信息共享的招标投标和政府、事业单位、国有企业采购等公共资源交易平台体系，实现项目全流程公开管理。”州政资中心将立足政务服务和公共资源交易工作联系民生最紧密、服务群众最直接的职能特点，以铸牢中华民族共同体意识为主线，本着“为民、务实、清廉、高效”的工作原则，聚焦“中华民族一家亲，同心共筑中国梦”目标，以服务各族人民群众为出发点，以各族人民群众满意为落脚点，将民族团结融入日常工作的各个环节，真心诚意为各族群众提供优质高效的服务，将为民服务的小窗口打造成为民族团结进步的大平台，为新时代昌吉州民族工作高质量发展贡献政资力量。