门诊“一站式服务中心”启用

　　近日，患者在玛纳斯县总医院人民医院院区“一站式服务中心”办理业务。  □赵善宾摄

　　中国昌吉网讯（通讯员赵善宾报道）今年8月，玛纳斯县总医院人民医院院区门诊“一站式服务中心”正式启用，为患者提供全流程便捷服务，带给患者暖心新体验。

　　近日，玛纳斯县居民麦尔祖凯·买买提明陪家人到玛纳斯县总医院人民医院院区“一站式服务中心”办理二孩出生证明，以前需要跑几个地方才能办好的业务，如今在“一站式服务中心”一次性就能办理完毕。麦尔祖凯·买买提明说：“以前办理出生证明跑了好几个地方，现在一个窗口就把所有的手续都办好，很方便。”

　　玛纳斯县总医院人民医院院区门诊“一站式服务中心”将原先审批部门分散、流程复杂且关系患者切身利益的对外服务，整合到中心柜台集中办理，同时打通医保、门诊、收费、便民服务等多个窗口，通过门诊“一站式”服务台的形式，让患者和家属只跑一次即可办结多种业务。

　　玛纳斯县总医院党委委员、副院长王亚静说：“现在患者可以在‘一站式服务中心’办理门诊缴费退费、门诊检查预约、慢病办理咨询、出院病历复印等18项业务，实现‘咨询有人答、困难有人帮、问题有人管、矛盾有人解’，优化了服务流程，为患者带来更高效、便捷、人性化的就医体验。”