民生大小事 | 昌吉市医保支付迈进“刷脸时代”

3月11日，市民在昌吉市中山路街道社区卫生服务中心使用医保“刷脸支付”。记者 廖冬云摄）

　　中国昌吉网讯（记者廖冬云、通讯员张圆圆报道）“请面向屏幕开始刷脸，请确认是否是您本人……”近日，伴随着提示音，昌吉市民向淑芳面对医保刷脸终端设备，很快完成了 医保支付。“现在就算没带医保卡和手机，对着镜头刷个脸，也能看病买药，真是太方便了。”向淑芳说。

　　为加快医保数字化改革，提升医保服务的便捷性，今年2月底，昌吉市开始推行医保“刷脸支付”。截至目前，昌吉市医保“刷脸支付”已在全市16个街道社区卫生服务中心和乡镇卫生院实现全覆盖，为参保群众就医购药带来极大便利。

　　医保“刷脸支付”是以国家医疗保障局认证合格的医保业务综合服务终端为载体，采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术，在确保个人信息安全的基础上实现快速医保结算。参保人员在定点医药机构就医购药时，无需携带医保卡，也无需手机操作，只需在医保刷脸设备前刷脸确认，即可完成医保费用的结算，享受医保待遇。

　　昌吉市医疗保障局医保结算科科长赵松柏表示，昌吉市医保“刷脸支付”结算举措，有效解决了“一老一小”无卡无码就医购药的难题。此外，医保刷脸终端通过国家认证，运用“人脸识别”实名实人安全核验技术，能精准识别参保人身份，有效防范冒名就医、盗刷医保卡等违规行为，从源头杜绝数据的泄露，在保障个人信息与资金安全的同时，实现快速的医保结算。“‘刷脸支付’上线后，结算效率显著提高，患者排队等待时间明显缩短，有效缓解了就医高峰时段的压力。”赵松柏说。

　　为进一步提高市民对医保“刷脸支付”的认知度与操作熟练度，昌吉市医疗保障局、街道社区卫生服务中心和乡镇卫生院积极开展形式多样的宣传推广活动。一方面，设置咨询台，安排工作人员现场演示刷脸支付流程，解答市民疑问；另一方面，利用微信公众号等新媒体平台，发布通俗易懂的操作指南和政策讲解短视频，扩大宣传覆盖面。

　　昌吉市医疗保障局将继续锚定群众就医的堵点、难点与薄弱环节，以信息化建设为有力抓手，推动医保服务提质增效，为参保群众提供更加优质、便捷、高效的医保服务，切实打通医保服务群众的“最后一公里”。